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Política de Envíos

En Korean Market, nos comprometemos a ofrecerte opciones de entrega flexibles y eficientes. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestras opciones de envío.

Opciones de Envío

  1. Envío Estándar: Este servicio tiene un tiempo de entrega de hasta 72 horas y un coste de 5,99€. Se añadirá un suplemento de 0,50€ por cada kilogramo adicional en el peso total del pedido.
  2. Envío Premium: Para aquellos que necesitan su pedido con urgencia, ofrecemos el envío premium, que garantiza la entrega en 24 horas a un coste de 9,99€. Al igual que con el envío estándar, se aplicará un suplemento de 0,50€ por cada kilogramo extra.

Tiempos de Preparación del Pedido

  • Pedidos realizados antes de las 12:00 PM: Se prepararán y enviarán el mismo día.
  • Pedidos realizados después de las 12:00 PM: Se prepararán y enviarán el día siguiente.

Política de Devoluciones y Cambios

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver o cambiar tus productos. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Ten en cuenta que los costes de envío para devoluciones y cambios no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte. https://koreanmarket.es/reembolso_devoluciones/

Áreas de Entrega

Actualmente ofrecemos envío en todo el territorio nacional de España. No realizamos entregas en Canarias, Ceuta y Melilla. Si resides en estas áreas y deseas realizar un pedido, por favor contacta con nosotros para buscar una solución alternativa.

Tarifas de Envío Internacionales

Para envíos fuera de España, por favor consulta las tarifas y condiciones específicas. Los tiempos de entrega y costes pueden variar dependiendo del destino y del peso del paquete. Las tarifas de envío internacional no incluyen posibles tasas aduaneras, que correrán a cargo del cliente.

Consideraciones Especiales

Entendemos que ciertas fechas pueden afectar los tiempos de entrega y preparación de tu pedido. Durante periodos de alta demanda, días festivos nacionales, y festividades comunitarias en la Comunidad de Madrid, el proceso de envío y preparación puede experimentar demoras. Además, situaciones imprevistas relacionadas con la operatividad de la empresa también podrían influir en estos tiempos.

Agradecemos tu comprensión y paciencia en estas situaciones y te aseguramos que haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente.

Compromiso de Servicio

En Korean Market, nos esforzamos por asegurar que tu experiencia de compra sea tan satisfactoria y conveniente como sea posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros servicios de envío, no dudes en contactarnos.

Envío Gratuito

En pedidos superiores a 50€

14 días para su devolución*

Devolución de 14 días*

DEVOLUCIONES GRATIS

Devolución fácil